職場での人間関係改善のポイントは、自己理解と相互理解です。本講座は人のコミュニケーションスタイルを自己主張と感情表出の強弱で4つに分けて対応するソーシャルスタイル理論がベース。シンプルで分かりやすく汎用性が高い理論で、ビジネスシーンで応用が効きます。部下育成に悩むリーダー・管理職の方はもちろん、接客業・営業職の方にもお薦めします。職場の皆様でご受講いただくと、相互理解が一気に進み、人間関係改善に大きな効果が出ます。