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サービスデザイン思考の教科書 - その3:ロジカルシンキングとデザイン思考の違い

【行政向け:社会貢献コンテンツ】問題解決の技術 - ロジカルシンキング×デザイン思考の使い分け方

研修依頼を受付中!!計画策定から実務指導までサポートできます。
質問OK すべての方向け 返金保証
1,500 (税込)
11分 詳細へ
終了予定なし
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視聴期間/スケジュール

この商品は購入後 7日 以内に視聴を開始してください。
以下の期間でアーカイブ配信を行ないます。
2026/05/18 06:00 提供開始、視聴開始から 30日間 まで

イベント概要

「正しいはずのロジックが、なぜか現場で機能しない」―そんな壁を突破する、2つの思考プロセスの決定的な違いと活用シーンを徹底解説。

 

「問題解決」という言葉は、行政でもビジネスでも日常的に使われますが、そもそも「問題」とは何を指すのでしょうか。

 

本講座では、問題を「現状と理想の間に開いている差(ギャップ)」と定義し、その差を埋めるための2つの強力な武器となる「ロジカルシンキング」と「デザイン思考」の使い分けを学びます。

 

仕事の本質とは、この「現状」と「理想」のギャップを縮めていくことに他なりません。計算や構造で解を導き出すロジックの世界と、人の感情や体験にフォーカスして役に立つことを目指すデザインの世界。この2つを金槌とのこぎりのように目的に沿って使い分けることで、仕事のあらゆる局面で最適な解を導き出すことが可能になります。

 

※本研修動画は中野区の職員向けに制作された研修動画を一部編集してお届けしています。

 

カリキュラム/プログラム

<動画学習時間>
11分

<講座のポイント>
①「問題」の構造をシンプルに理解する:現状が引き下げられたとき、あるいは高い理想が設定されたときまたはその両方が存在する際に生まれる「差」こそが問題であるという本質を捉えます。

② ロジカルシンキングの得意領域を知る:数字、仕組み、構造で紐解くアプローチ。建物の強度設計やカロリー計算のように、客観的な正解が求められるシーンでの活用法を学びます。

③ デザイン思考による「価値」の創出:人の体験に徹底的にフォーカスし、昨日と同じものでは感動しないといった人間の複雑な価値観に応える解決策の導き方を伝授します。

④ 目的・用途に応じたツールの使い分け:どちらが優れているかではなく、何のために使うかという基準で思考法を選択し、手戻りのない仕事を実現します。

詳細

受講対象者の職種/職位
・論理的な説明だけでは、周囲の共感や協力を得られず苦労している自治体職員の方
・「現状維持」のチームに、新しい「理想」を掲げて変革を起こしたいリーダーの方
・複数の問題解決の手法(道具)を整理し、実務で迷わず使い分けたい方
受講レベル
すべての方向け
※受講レベルについて
質問方法
メールで質問できます
配布資料
なし
※資料がある場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
修了証の発行
なし
※「あり」の場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
収録日
2024/12/01
提供方法
Deliveru配信

講師のプロフィール

講師名
合同会社e-Beth
代表
河上 泰之
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