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窓口接客サービス向上のための人材育成とポイント解説 ~CS向上・銀行リテール力・フィデューシャリー・デューティー実践サポートします!~
1時間31分 視聴期間: 7日 (10日以内に視聴開始)
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10,000 (税込)
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金融営業店の担当者が理解しておきたい「お客様の入店から退店まで」 その接客接遇・商談マナーの基本 ~外部機関によるリテール力調査対策~
2時間40分 視聴期間: 30日 (30日以内に視聴開始)
20,000 (税込)