弁護士として実際に用いている各種交渉術について、ビジネスシーンで使いやすい交渉術・大技や小技といった技術的な交渉術・クレーム処理等に適した交渉術・特殊な交渉術等のジャンルに分けて解説します。各交渉術を分解して構造を明らかにするとともに、どこに気を付ければ上手くいくのかを説明することで、明日から使えるノウハウを身に付けて頂くものです。さらには、交渉術を契約書等に応用した方法まで説明します。