■318社の成長企業が手に入れた目標達成のための『営業の仕組み』〈目標達成プラグラム〉
これだけで営業結果がみるみる変わる!
営業活動の基礎基本!営業マネジメントの原理原則!
・お客様と会話が続かない、会話の内容が薄い
・何を話せばいいのかわからない
・聞きたいことが聞き出せない
その結果、お客様からの情報量が不足し表面的な情報しか集まらない。
これが30代前半までの営業担当者の最大の悩みです。
会話が続かなければ商談どころではありません。
しかし、これが1200件以上のセミナー・研修を実施してきた
営業コンサルタントの目に映る現実です。
なぜこうなるのでしょうか?
社会に出て名刺の出し方や上座・下座いったビジネスマナー研修は
受講していても、営業職専門の基礎教育を施している企業はほぼ
ありません。
営業のスタンスや所作といった営業としての“あり方”教育の前に
スキルという“やり方”偏重の教育を行ってきた結果が今の営業の
姿です。
リモートワークやweb商談が増えてきた今こそ、
“やり方”の前に“あり方”の教育も必要になっています。
・ターゲティング無き飛び込み営業
・移動効率を無視した活動エリアの設定
・目的設定なき訪問活動
があるようでは、効率的な営業活動とは言えません。
なぜこういった非効率な営業活動が多くなるのでしょうか?
それは組織として、効果的なターゲットを絞り込む「仕組み」、
成約に向けた効率的な営業活動の「仕組み」を持たないからです。
その結果、個人の営業力に依存した属人的営業が普通の姿として
組織に根付いてしまっているのです。
・売上・利益が伸び悩んでいる
・2~3か月先の売上が見通せず毎月の締日が不安
・営業担当者の成長が見られない
これらはマネジメントの「仕組み」がないからです。確実に目標を
達成する「仕組み」があれば、営業締日の売上未達の不安から解放
されます。
営業担当者のボトルネックになっているスキルを見極める「仕組み」
があれば、確実に成長させることができます。
これらの「仕組み」を構築できていないことが
営業組織の最大の問題です。
これまで何のために営業に投資をしてきたでしょうか?
営業への投資目的は〈営業目標を達成すること〉
これ以外にありません。
金融の世界でも投資目的は同じです。投資の目的は、リターンを
得ることです。
営業に投資したリターンは〈営業目標を達成すること〉です。
そもそも目標達成さえしていれば、営業課題の半分は解決している
のも同じだからです。
しかし、個人スキルを磨くためのセミナー・研修といった組織には
何も残らない営業への投資が毎年度行われています。
今一度、自社の営業組織のあり方見つめ直してください。
しかも営業の結果は、経営の根幹です。
〈営業目標を達成すること〉
この目的達成のために投資すべきは「仕組み」の構築と「組織教育」です。
・「仕組み」:誰がやっても同じ結果を生むシステム
・「組織教育」:この「仕組み」を使いこなす運用能力
のことを言います。
この「仕組み」づくりと「組織教育」の為のプログラムがオンライン講座
〈目標達成プログラム〉です。
〈目標達成プログラム〉は、これまで318社へのコンサルティング活動、
1200件以上の研修・セミナーを実施してきたキャリア30年の営業コンサル
タントが、これまでの指導内容を動画コンテンツに集約したプログラムです。
この〈目標達成プログラム〉では、営業担当者、営業管理者向けの組織教育
30講座と経営層向けのコンサルティング18講座の延べ60時間の構成になっ
ています。
このオンライン講座では、順次営業担当者、営業管理者向けコンテンツを
リリースしていきます。
〈目標達成プログラム〉の全体像を解説する動画として
●目標達成を当たり前にする『営業の仕組み』セミナー
「組織教育」のプログラムの動画として
●【営業担当者向け教育プログラム①】
お客様に信頼される「営業の“あり方”基礎・基本講座」
●【営業担当者向け教育プログラム②】
成約率を一気に向上させる「営業プロセスのピンポイント講座」
●【営業管理者向け教育プログラム】
目標達成を当たり前にする営業マネジメントの「仕組み」
の4本を公開します。
本来、“仕組み”があってその仕組みを運用できる人財を教育する必要があります。
“教育”の前に“仕組み”を!です。
しかし、この必須の“仕組み”を持たないままスキル教育に走ってしまう企業が
あまりに多いのが現状です。
このプログラムでは、「仕組み」を構築することを前提に、目標達成に向けて
どんな「組織教育」が必要なのか、その教育内容を集約しています。
“やり方”の前に“あり方”を!高度なスキルの前に“営業の基礎・基本教育”を!
です。
“営業の基礎・基本”を現場で実践し、習慣化するだけで営業の結果は大きく
変化します。
ほぼ間違いなくお客様のリアクションが変わります。
目標達成に向けて営業結果がみるみるうちに変化します。
これによって恒常的に目標達成できる組織教育の一部が体験できるとともに、
どういった「仕組み」が社内に必要になるのかが理解できます。
〈目標達成プログラム〉は、経営層の皆様・営業担当者、営業管理者向けの
BtoBビジネス企業専用のプログラムとなっており、動画・ワークで提供する
とともに、動画受講後は、個別オンラインコンサルティングでのディスカッ
ションや質疑をリアルタイムで対応する、ハイブリッド型研修となっています。
また受講は、導入企業専用サイトを用意し、動画視聴のログ管理も責任者の方が
リアルタイムに確認できる管理サービスも備えています。