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部下とのコミュニケーションの取り方~部下との人間関係深化、円滑化を図る講座
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186
部下とのコミュニケーションの取り方
株式会社オーデコジャパン
部下とのコミュニケーションの取り方~部下との人間関係深化、円滑化を図る講座
部下とのコミュニケーションを円滑且つ深い人間関係を構築するための講座。
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すべての方向け
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54分
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部下とのコミュニケーションの取り方
1【イベント概要】
部下とのコミュニケーションを取るために必要な全要素を盛り込んだ講座。部下との意志の疎通のためにリーダーがすべきことを習得する講座。
このWEBセミナーはオプションとして、講師との対面形式も交えたブレンデッド・ラーニング型研修としてのご利用もできます。
詳しくはこちらをご覧ください。
カリキュラム/プログラム
2【カリキュラム】
①コミュニケ―ションの達人になるためには
~人間関係を3つの部屋に分ける
~人間関係の 玄関とは、リビングとは、和室とは
②玄関の中に入るためには~
~声を掛ける 挨拶の重要性
~気に掛ける言葉を吐くとは
~部下との心の垣根を取り除くための3つのポイント
③リビングに入ることとは
~部下への関心の示し方
~2つの質問で人間関係の深化を
④和室に入るためには
~部下のヒストリーに迫るには
~部下の過去、現在、未来を知る努力
⑤「お休みの日は何をされてますか?」の質問意図とは
⑥趣味を掘り下げる3つのポイント
~相手が話しやすくなるポイントとは
~オーバーリアクション
~質問の掘り下げ
~自身のことも話す意味とは
⑦「ご家族は何人ですか?」の質問の意図することとは
~家族はその人にとって最も関心事
~家族情報は個人情報の究極
~どの家族にはドラマがある
⑧「ご家族は何人ですか?」 の核心部とは
⑨2つの質問、駆使の仕方
~なぜ、2つの質問はお客様との関係を劇的に深化させるのか?
~人間関係深さを表す4つ
視聴期間/スケジュール
この商品は購入後 7日 以内に視聴を開始してください。
以下の期間でアーカイブ配信を行ないます。
2023/08/01 00:00 提供開始、
視聴開始から 30日間 まで
詳細
受講対象者の職種/職位
管理職の方、部下との接し方に悩んでいる方、部下が言うことを聞かない方、
身につく知識/スキル
◇部下との理想的な接し方のセオリー、
■コミュニケーションの達人となるためには
■部下との距離感の縮め方
■部下のヒストリーの掴み方
■あなたを部下のファンとする手法
■部下と何でも語れる関係の構築法
受講レベル
すべての方向け
※受講レベルについて
質問方法
メールで質問できます
その他の質問方法
受講期間中はメールにて質問を受け付けます。
配布資料
部下とのコミュニケーション術 受講者テキスト.pdf
※資料がある場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
修了証の発行
なし
※「あり」の場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
収録日
2023/06/30
研修の提供
できます
※ブレンデッド・ラーニング型研修でのご利用について
提供方法
Deliveru配信
講師のプロフィール
講師名
後藤裕人
経歴
1958年生まれ、静岡県出身。実家の経済的事情から専修大学二部入学と同時に上京し、教育教材会社の代理店に入社。幼児教材販売に従事。当初はまったく売れなかったが10ヶ月後、一挙にトップセールスマンとなり9年間で2億円の収入を得る。その後、3社の企業で16年間、営業部長を務め、低迷していた営業成績を立て直す「営業再生請負人」として手腕を発揮。47歳で独立。読書は6000冊、営業・管理術をまとめた手帳は100冊を超え、独立後はそのノウハウを駆使して中小企業の営業顧問として営業支援・営業マン教育を行う。また、独自理論に基づいたスキルアップ研修・管理職研修、営業研修、講演セミナーは1200回を超える。特に営業研修は継続率98%を誇り、受講後、売れる営業マンが続出。のべ12000人を超える営業マン・ビジネスマンと密に接する中で営業の秘術・管理職のあるべき姿を体系化する。著書に「営業マンは手帳より100円ノートを持ちなさい」(こう書房)がある。同書は中国語版が中国、台湾にて販売開始
更に「営業マンはプレゼンするな!」中経出版を発刊。
同書の映像化が行われ、TSUTAYAの全国1500店舗にてDVDレンタル中