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接客/接遇/サービス/ホスピタリティ
接客/接遇/サービス/ホスピタリティセミナー 一覧 件数:44
相手に伝わる100点のほめ方
22分 視聴期間: 60日 (7日以内に視聴開始)
【管理職・リーダー向け】ほめ方が分からない上司の方も必見!
ivWKyphc
初級者向け []
55,000 (税込)
相手のニーズを引き出すヒアリング術
1時間7分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
価値観が多様化する今の世の中で、いかに相手のニーズに合わせたサービスの提供ができるかが課題となっています。そこで今回は相手にニーズを知るための講師オリジナルのヒアリングメソッド「油田掘®の聞き方」と相手のタイプ別影響言語について解説します。相手の言葉の傾向や言葉の裏にある情報を探り出すことからニーズを引き出すというメソッドで、すぐに活用できる方法をご紹介します。
ivqlK0Pb
質問OK すべての方向け [N]
22,000 (税込)
確実に成果を出す!展示会営業(R)セミナー~展示会に出展するなら絶対に見ておいた方がよい!~
1時間59分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
展示会に出展するなら絶対に見ておいた方がよい!
ivCnKAm8
すべての方向け [N]
30,000 (税込)
社員研修コンテンツVOL1「ホスピタリティの意味と仕事への活かし方」
29分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
本講座は、他者への尊重や承認をベースとした「思いやり」や「気遣い」といったホスピタリティをどのように仕事に活かすかを理解します。
ivGfNroc
質問OK すべての方向け [N]
11,000 (税込)
社員研修コンテンツVOL2「職場の心理安全性を高めて離職を防止する」
31分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
本講座は、他者への尊重や承認をベースとした「思いやり」や「気遣い」といったホスピタリティを組織運営に活かし、職場の心理的安全性を高め、従業員同士で離職者を出さない為に何をすべきかを学びます。
ivw3FSGU
質問OK すべての方向け [N]
11,000 (税込)
社員研修コンテンツVOL3「良好な人間関係を構築するヒューマンスキルを身につける」
33分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
本講座は、他者への尊重や承認をベースとした「思いやり」や「気遣い」といったホスピタリティを仕事に活かし、自分自身の価値を高めるヒューマンスキルを身に付けます。
iv0Vp7mc
質問OK すべての方向け [N]
11,000 (税込)
経営戦略としてのリスキリング
50分 視聴期間: 2023/08/24 12:20~
2023年7月28日収録
ivplAuXG
すべての方向け [Y] 研修提供OK
5,500 (税込)
絵本の読み聞かせから学ぶ魅力的な発声・話し方
41分 視聴期間: 30日 (30日以内に視聴開始)
絵本の読み聞かせを通して、相手により伝わる、より響く、話し方や発声を学ぶ講座
ivXIFFac
初級者向け []
3,300 (税込)
美しい立ち居振る舞い~レストラン編~
41分 視聴期間: 30日 (30日以内に視聴開始)
レストランでの立ち居振る舞いのレッスンですが、これはビジネスシーンやお見合いの席、結婚式などに招待された時、その他色々な場面でもとても役に立ちます。
ivJbo2Eb
初級者向け []
3,300 (税込)
聴くことでうまくいくヒアリング型営業講座
1時間3分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
営業トークを説明型から質問型に切り替えるとお客様満足が拡大する
ivDR6gic
質問OK 初~中級者向け [Y] 研修提供OK
16,500 (税込)