職場での人間関係改善のポイントは、自己理解と相互理解です。本講座は人のコミュニケーションスタイルを自己主張と感情表出の強弱で4つに分けて対応するソーシャルスタイル理論がベース。シンプルで分かりやすく汎用性が高い理論で、多くのビジネスシーンで応用が効きます。
入門編でタイプ別コミュニケーション術の基礎知識を習得した後、タイプ別に効果的な質問のスキルを磨く方法・タイプ別の承認方法について学びを深めてまいります。職場の人間関係を改善したい、自分で考えて行動する部下を育成したい、部下のモチベーションを上げたい、明るく強いチームを作りたいとお考えのリーダー・管理職の方はもちろん、接客業・営業職の方にもお薦めします。
職場の皆様でご受講いただくと一気に相互理解が深まり、お互いの個性を理解した上で、承認・補完し合うチームの土台ができます。