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ビジネスにおいて「コミュニケーション能力」が必要なのは、今さら言うまでもありません。
オンラインでも対面でも、仕事を円滑に進めるためには自分の考えや情報等を、言葉や文字、身振りや表情等で伝え、理解してもらう必要があるからです。
－－ところが、これがなかなかうまくいかないものです。
上司に報告すれば「もう少し要点をまとめてくれる？」とダメ出しされ、顧客と話せば「うーん、よくわからなかった」と言われ、家に帰れば家族に「……ねえ、ちゃんと話を聴いてる？」と言われる始末。
さらにコミュニケーション能力が低いと自分の評価はもちろん、周囲との人間関係に悪影響を及ぼし、ストレスを感じてしまいます。
ある保険会社の調べによると、仕事においてストレスを感じる要因のうち、「上司との人間関係」「部下との人間関係」「上司・部下以外の社内の人間関係」「取引先等の社外の人間関係」「友人関係」「家族」と、人間関係に関する要因が多く挙がっていました。
結果、人間関係がうまくいかなくなると、仕事も円滑に進まずストレスが溜まる……という悪循環になってしまいます。
そこで本講座では、なんとなく分かっているつもりのコミュニケーションについて改めて見直し、日々の業務を円滑に進めるための方法を学びます。
■このような方を対象とした講座です
・コミュニケーションが苦手な方
・仕事がうまく進められないとお悩みの方
・上司や部下との人間関係にお悩みの方
・コミュニケーションについて学び直したい方
■受講者アンケートより
・自分の報告がなぜわかりづらいのかが理解できた（K.K様 製造）
・話し方一つに対して、細かいテクニックがたくさんあってよかったです（T.N様 金属加工）
・実践で自分の改善点がわかった（I.T様 教育サービス）
※本セミナーのライブ配信は、アーカイブ動画を配信するものです。
