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既存客掘り起こしの妙技
株式会社オーデコジャパン

既存客掘り起こしの妙技～既存客の売上を2倍にする手法

本講座は、既存客を如何にして掘り起こして行くか、どのような視点で既存客を分析するかの妙技を全公開する講座。
質問OK すべての方向け [Y] 研修提供OK
19,800 円(税込)
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57分 詳細へ
終了予定なし
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イベント概要

1【イベント概要】

本講座は、既存客を如何にして掘り起こして行くか、現行の1社の売り上げをさらに増やして行くために、どのような視点で既存客を分析するか、リレーショナルテクニック、上位者の繋ぎ方、掘り起こしの妙技を全公開する講座。

 

このWEBセミナーはオプションとして、講師との対面形式も交えたブレンデッド・ラーニング型研修としてのご利用もできます。
詳しくはこちらをご覧ください。

カリキュラム/プログラム

2【カリキュラム】
①お客様に好かれる方法
　　　　～さわやかな、あいさつ
　　　　～ほほ笑み、笑顔で接する
　　　　～約束を守る
　　　　～クレームはしっかりと受け止める
②お客様と親密な関係を作るには
　　　　～自分をよく知ってもらう
　　　　～会社の代表として来ていることをアピール
　　　　～キーマンになる人を大事に
　　　　～キーマンと仲良くなるには？
　　　　～聞く話す＝５：５
③次の大きな仕事を取るための心得
④既存客の徹底した掘り起こし策
　　　　～既存客にはどんなニーズが眠っているか
　　　　～４つのチェックポイント
⑤既存客対策の４つのSTEP
　　　　～回るだけからの脱却
　　　　～様々な情報の開示のためには
　　　　～拡大出来得る隙間情報の開示のためには
　　　　～担当者との共闘体制をどう作るか
⑥リレーショナルの仕方
　　　　～顧客組織図の把握
　　　　～上層役職者への繋ぎ方
　　　　～リレーショナルの事例
⑦営業精神教訓
　　　　～キーマンとの深い人間関係構築法　　
　　　　～give and takeではなく、give,give,giveの意味とは

視聴期間/スケジュール

この商品は購入後 7日 以内に視聴を開始してください。
以下の期間でアーカイブ配信を行ないます。
2023/07/24 00:00 提供開始、視聴開始から 30日間 まで

詳細

受講対象者の職種/職位
営業従事者、営業関連者、既存客の売上をもっと拡大したい方、拡大方法で行き詰っている方、キーマンとの接し方がわからない方
身につく知識/スキル
◇既存客の徹底した掘り起こし術
　■現行、既存客見直しの手法
　■既存客他部署への繋げ方～リレーショナル手法
　■キーマンの見つけ方～キーマンとの接し方
　■既存客と深い人間関係構築の手法
受講レベル
すべての方向け
※受講レベルについて
質問方法
受講期間中はメールにて質問を受け付けます。
配布資料
  • 第3回　既存客掘り起こしの妙技　テキスト.pdf
※資料がある場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
修了証の発行
なし
※「あり」の場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
収録日
2023/06/30
研修の提供
できます
※ブレンデッド・ラーニング型研修でのご利用について
提供方法
Deliveru配信

講師のプロフィール

講師名
後藤裕人
経歴
１９５８年生まれ、静岡県出身。実家の経済的事情から専修大学二部入学と同時に上京し、教育教材会社の代理店に入社。幼児教材販売に従事。当初はまったく売れなかったが１０ヶ月後、一挙にトップセールスマンとなり９年間で２億円の収入を得る。その後、３社の企業で１６年間、営業部長を務め、低迷していた営業成績を立て直す「営業再生請負人」として手腕を発揮。４７歳で独立。読書は6000冊、営業・管理術をまとめた手帳は100冊を超え、独立後はそのノウハウを駆使して中小企業の営業顧問として営業支援・営業マン教育を行う。また、独自理論に基づいたスキルアップ研修・管理職研修、営業研修、講演セミナーは1200回を超える。特に営業研修は継続率98％を誇り、受講後、売れる営業マンが続出。のべ12000人を超える営業マン・ビジネスマンと密に接する中で営業の秘術・管理職のあるべき姿を体系化する。
著書に「営業マンは手帳より１００円ノートを持ちなさい」（こう書房）がある。同書は中国語版が中国、台湾にて販売開始
更に「営業マンはプレゼンするな！」中経出版を発刊。
同書の映像化が行われ、TSUTAYAの全国1500店舗にてDVDレンタル中