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ダウンロード販売セミナー 一覧 件数:65
チームの基本シリーズ（６）『ホスピタリティの基本』
3分 視聴期間: 2022/01/10 00:00～
本書は１章でホスピタリティは何かというイメージをつかみ、２章ではその提供に必要な組織と個人のビジョンについて考えます。３章と４章では、自社のサービスを考えるときに必要な知識をとりあげ、５章でそのサービスを具体的に考えます。６章以降は、個人に求められる能力と、それを相互に高め合う組織の能力に焦点があてられています。
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すべての方向け []
1,100 円(税込)
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チームの基本シリーズ（７）『チームワークの基本』
3分 視聴期間: 2022/01/07 16:50～
私たちはチームで仕事をしています。会社、役所、病院、福祉施設、学校などの組織で働いている方は、その組織や所属している部門が一つの目的を共有しているチームといえす。個人事業主の方でもネットワーク型のチームをつくって仕事をしている方は多いと思います。このように大多数の方はなんらかのチームに所属しています。　チームで大切なことはチームワークです。個人がばらばらに仕事をしていてはチームの成果はあがりません。共通の目的の実現、目標の達成に向けて、協力しながら仕事をすることがチームワークです。
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すべての方向け []
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実用CS推進力養成講座（検定受検付）
3時間42分 視聴期間: 2023/05/18 00:00～
現場ですぐに使えるCS実践技術を身に着けます！
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初～中級者向け [N]
39,050 円(税込)
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経営アセスメントガイドブック［第１版］
29秒 視聴期間: 終了
経営アセスメントは、変革活動を通じて組織のありたい姿にどれだけ近づいているのか、さらに近づくためには何を伸ばし、何が課題なのかを明らかにするものです。本ガイドブックは社内で経営アセスメントを実践するための手引きとしてご活用いただけます。
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すべての方向け [N]
3,300 円(税込)
提供終了
自己革新実践ガイドブック
5秒 視聴期間: 終了
顧客価値経営の実現に向けて、自己革新（変革）を実践するためのガイドブックです。本ガイドブックは、顧客価値経営の羅針盤である「顧客価値経営ガイドライン」をもとに自己革新（変革）を実践する上で必要となる考え方や基本知識をご紹介しています。「顧客価値経営ガイドライン」とあわせてご活用ください。
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すべての方向け []
3,300 円(税込)
提供終了
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