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【ISO9001内部監査員研修】視聴時間:約4時間30分
ISO9001要求事項解説、内部監査手法、監査員レベルアップ、有効性監査等の多数の研修を20年に渡り、あらゆる業種にご提供している講師が多数の事例を用いてご案内します。
ISO9001:2015要求事項解説:「品質マネジメントシステム」固有の用語と、4章から10章までの本文要求事項の意図と相関関係を、多数の事例を用いてご案内。2時間50分という短い時間でISO9001規格の勘所を理解できます。
内部監査手法:マネジメントシステム監査で用いられる用語、監査プログラム、監査の計画・被監査側が実施している活動(プロセス)と職位を考慮したチェックリスト作成のポイント、監査の現場での効果的な質問の技法と、客観的証拠への更なる検証手法、是正処置要求書及び観察事項(改善事項)作成手法、是正処置のフォローアップ実施時のポイントを1時間40分間で具体的にご案内。
研修の最後には、学習効果をご自身でご確認頂くべく、理解度試験をご用意いたしております。品質ISO運用の本質的な改善点が特定できる内部監査員としてご活躍できます。
※理解度試験:学習効果の確認を目的としており、合格点は、「理解度試験を完了すること」と致しております。
【ISO9001内部監査レベルアップ研修】視聴時間:約3時間50分
講義1 ISO9001要求事項解説:各要求事項を監査で確認する際の質問には何が考えられるのか?を解釈のポイント並びに他の要求事項との繋がりを含め、複数の事例を交えつつ、極力わかり易くご案内致します。
講義中、学習によって得られたご理解度を確認頂くべく、「客観的証拠が提示された場合の監査質問の検討」演習を解説を含めて複数ご用意致しております。
講義2 内部監査現場で効果的な質問を行うために:被監査部門(プロセス)が実施しているプロセスの分析手法(タートル分析)を、サンプル(検査・試験プロセス)を用いてご案内。さらに、プロセス分析の結果、特定されたプロセスに対するISO9001要求事項や組織のマニュアル・手順書類等の割り当て手法とISO9001規格ベースの質問の作成例をご案内致します。
講義の最後には、皆様の理解度を自身でご確認いただくべく、製造プロセスに対するタートル分析と監査質問の作成演習を、解説を含めてご用意致しております。