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2025年3月24日（月）より、クレジットカード決済の手続きに本人認証サービス（3Dセキュア2.0）を導入いたします。

本人認証サービス（3Dセキュア2.0）についての詳細は下記をご覧ください。
https://support.deliveru.jp/faq/docs/309

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－学生から社会人へ意識を切り替え、社会人として求められる役割や行動を理解します－
SMBCコンサルティング株式会社

社会人としての心構えとビジネスマナー

～信頼されるビジネスパーソンになるためのビジネスマナーを習得～
初級者向け
28,600 円(税込)
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2時間54分 詳細へ
2025/02/28 23:59 まで
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視聴期間/スケジュール

この商品は購入後 14日 以内に視聴を開始してください。
以下の期間でアーカイブ配信を行ないます。
2021/06/07 00:00 提供開始、視聴開始から 14日間 まで

イベント概要

【本セミナーはSMBCコンサルティングが提供するアーカイブ配信セミナーです】

学生から社会人へ意識を切り替え、社会人として求められる役割や行動を理解します 。身だしなみ・挨拶・敬語・電話応対など、新入社員に必要な知識・スキルを習得するプログラムです。

カリキュラム/プログラム

１．社会人としての心構え
　１）学生と社会人の違い
　２）社会人に求められる意識と行動
　３）会社の目的と組織のルール

２．ビジネスマナーの重要性
　仕事をする上で身につけておきたいビジネスマナー

３．職場の基本マナー
　１）「見た目」も大事！ 社会人としての身だしなみ
　２）効果的な挨拶の仕方
　３）注目される仕事中の態度と姿勢

４．社会人にふさわしい言葉づかい
　１）話し方・聞き方の技術
　２）敬語のルールと使い方

５．信頼される電話応対とは
　１）ビジネス電話の重要性と心構え
　２）電話の受け方・かけ方の基本
　３）業務効率を左右する伝言の受け方・伝え方

６．感じのよい来客応対と訪問マナー
　１）応対の心構え
　２）応対の手順（挨拶・取り次ぎ・案内・お茶出し・お見送り）
　３）好印象を与える訪問マナー
　４）スマートな名刺交換のコツ

７．まとめ
　企業人・組織人として働くために必要なこと

詳細

受講対象者の職種/職位
・新入社員、新社会人の方
・社会人としてのマインドや基本のビジネスマナーを身に付けたい方
身につく知識/スキル
・社会人としての心構えやビジネスマナーなどの基本を習得できる
・社会人生活をスムーズにスタートすることができる
受講レベル
初級者向け
※受講レベルについて
質問方法
できません
配布資料
  • 【テキスト】社会人としての心構えとビジネスマナー.pdf
※資料がある場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
修了証の発行
あり
※「あり」の場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
収録日
2021/01/19
提供方法
Deliveru配信

講師のプロフィール

講師名
株式会社　アンドワーズ
代表取締役
三浦　由起子　氏
経歴
実力社会のアナウンサー業界で会社の後ろ盾など一切なく身一つで数々の仕事を勝ち取ってきた実力派女性アナウンサー。 現在は話し方のコンサルティングや、自分の意志を伝えるための「話す内容」をじっくり考える講座『パブリックスピーキング』を社会人向けに開催し、絶賛を受ける。
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