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※本セミナーは事前に録画された映像をライブ配信する「ライブフィール」です。
※ライブ配信する情報は収録日時点のものです。
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Chapter 1：
【ISO9001「品質マネジメントシステム」とは】
‟品質“という言葉の意図、ISO9001認証の意味、会社の業務運営の「質」の維持改善とISO9001品質マネジメントシステムの関係についてご案内します。
【ISO9001「品質マネジメントシステム」に取り組むと言うこと】
本来業務志向の品質マネジメントシステム運用を行うために必要なことを、経営層、管理職層、ご担当者層毎にお取組みが必要な事項を具体的にご案内。更に本来業務志向の品質マネジメントシステムがもたらすメリットと、本来業務と乖離した品質マネジメント運用が招くデメリットの双方をご案内します。
Chapter 2：
【業務活動とISO9001要求事項の関係概要】
企業の代表的な業務活動（営業、設計・開発、調達、製造、サービス提供）を対象に、各業務の実施の段階についてISO9001規格はどういう要求事項を設定しているのか？を各要求事項設定の意図や具体的な事例を交えてご案内します。
