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株式会社メリディアンプロモーション

相手のニーズを引き出すヒアリング術

価値観が多様化する今の世の中で、いかに相手のニーズに合わせたサービスの提供ができるかが課題となっています。そこで今回は相手にニーズを知るための講師オリジナルのヒアリングメソッド「油田掘®の聞き方」と相手のタイプ別影響言語について解説します。相手の言葉の傾向や言葉の裏にある情報を探り出すことからニーズを引き出すというメソッドで、すぐに活用できる方法をご紹介します。
質問OK すべての方向け [N]
22,000 円(税込)
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1時間7分 詳細へ
終了予定なし
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イベント概要

元NHKキャスター牛窪万里子がテレビ取材のインタビューで培ったオリジナルヒアリングメソッド「油田堀®」（商標登録済）の聞き方とタイプ別に合わせた影響言語を紹介する特別プログラム。およそ1時間に凝縮した内容。相手のニーズを知るためのヒアリング力を強化するためのポイントについて学ぶことができます。

 【参考書籍】

「難しい相手もなぜか本音を話し始めるたった2つの法則　入門　油田掘メソッド」（日経BP社）

カリキュラム/プログラム

①コミュニケーションの違いを知る

②信頼関係を築くための「傾聴」

③価値基準を導き出す質問法

④油田掘®の効果

⑤人の行動を促す影響言語

以上の5点をポイントにご紹介。

視聴期間/スケジュール

この商品は購入後 7日 以内に視聴を開始してください。
以下の期間でアーカイブ配信を行ないます。
2023/05/15 09:00 提供開始、視聴開始から 30日間 まで

詳細

受講レベル
すべての方向け
※受講レベルについて
質問方法
受講期間中はメールで質問を受け付けます。
配布資料
  • 研修データ資料.pdf
※資料がある場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
修了証の発行
なし
※「あり」の場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
収録日
2023/04/18
提供方法
Deliveru配信

講師のプロフィール

講師名
株式会社メリディアンプロモーション
代表取締役
牛窪万里子
経歴
サントリー株式会社に入社し、食品事業に携わる。その後、フリーアナウンサーに転身し、NHKキャスターとして「おはよう日本」「ゆうどきネットワーク」「BSいきいき首都圏」等に出演。その他民放ではテレビ東京「レディス4」、CS朝日ニュースター政治討論番組等にてテレビ・ラジオのキャスター、リポーターを務めた。現在はラジオパーソナリティーとして「身近なことからSDGｓ」（全国10局放送）に出演中。
また、2002年よりフリーアナウンサー事務所である株式会社メリディアンプロモーション代表取締役を務め、スクール事業や放送経験を生かしたコミュニケーション方法を指導している。全国の企業や団体に向けて講演活動を行っている。

ビジネス書5冊出版。近著に『難しい相手もなぜか本音を話し始めるたった2つの法則 入門 油田掘メソッド』（日経BP社）や、『なぜか好かれる人の「言葉」と「表現」の選び方』（明日香出版）などがある。

プロフィールリンク
https://www.meridian-p.net/member/ushikubo.html

講演実績に関するリンク
https://meridian-koen.amebaownd.com/pages/908326/page_201703211557