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2023/04/13(木) 14:00 ON AIR
一般社団法人企業研究会

≪管理職向け≫ アンコンシャス・バイアスの改善により、個人の能力を発揮させるコミュニケーション術

欧米企業を中心に、外部環境の急激な変化に対応するために、多様な人材を活かし、その個々人の能力が発揮できるよう取り組むこと、ダイバーシティ＆インクルージョンの考え方が普及しています。主な理由としては、少子高齢化に伴う労働人口の減少傾向、そして、グローバル化による顧客ニーズやリスクの多様化が挙げられます。経済産業省でも、ダイバーシティ経営をイノベーションを生み出し、価値創造につなげている経営と定義し、推進しています。その実現のために、現場の管理職の意識改革と教育が急務となっています。本セミナーでは、さまざまなバックグラウンドを持つ人に対する「アンコンシャス・バイアス（無意識の偏見）」に気づき、対処する方法を学びます。また、変わりゆく仕事への価値観を捉え、働きがいを高め、そして、成長を支援するためのコミュニケーション手法を、具体的な会話演習を通じて体験していただきます。
質問OK 初～中級者向け
38,500 円(税込)
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2時間30分 詳細へ
2023/04/14 00:00 まで
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イベント概要

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カリキュラム/プログラム

（１）ダイバーシティ＆インクルージョン時代のコミュニケーション

　１，ダイバーシティ＆インクルージョンとは
　２，何故ダイバーシティ＆インクルージョンが必要なのか
　３，ダイバーシティ＆インクルージョン実現のための障壁
　４，アンコンシャス・バイアスによる弊害
　５，アンコンシャス・バイアスへの対応方法


（２）個人の能力を発揮させるコミュニケーション術

　６，個人の能力を発揮させるため必要なこと
　７，リーダーの役割
　　　A) スタッフ（部下）を受け入れる態度
　８，＜演習＞ 相手の話を聞いてみる
　９，傾聴する
１０，共感する 是認する
１１，＜演習＞ 共感と是認をいれて傾聴する
　　　B）個性を尊重し、自律性をサポートするコミュニケーションスキル
１２，支援型アプローチ
１３，チェンジトーク 自己動機づけ発言
１４，＜演習＞チェンジトークを見極める
１５，相手から引き出す質問とは
１６，＜演習＞自律的な行動をサポートするコミュニケーション手法
１７，意識すべき重要な４要素

視聴期間/スケジュール

以下の期間でライブ配信を行ないます。
2023/04/13 14:00 から 2023/04/13 16:30 まで

詳細

受講レベル
初～中級者向け
※受講レベルについて
チャットで質問
できます
配布資料
なし
修了証の発行
なし
提供方法
Zoom配信

講師のプロフィール

講師名
モチベートワーク総研合同会社 山本一羊 氏