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これからの管理職に求められる役割・考え方・行動とは

管理職の役割と基本行動

ますます重要となるダイバーシティ経営と組織運営の考え方、求められる知識・スキルを網羅的に習得する
初~中級者向け
25,300 (税込)
1時間40分 詳細へ
2022/03/31 23:59 まで
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イベント概要

経験の積み上げや上司のコピーだけで管理職が務まる時代ではなくなりました。今の時代に求められるマネジメントやコミュニケーションスキルの難易度は、過去のどの時代と比べても格段に上がっています。時代の変化と企業を取り巻く労働環境や法改正が、更に組織運営の難しさに拍車をかけています。それはつまり、今の時代のすべての管理職が、改めてその役割と考え方、方法論を学び直す必要があるということです。

本講座は、新任管理職はもとよりベテラン管理職であっても、今の時代に求められる管理職の役割を再認識するとともに、今の時代の「組織運営」の考え方を学ぶことに重きを置いています。マネジメントを新たに学び直す必要があるすべての管理職に必須の講座です。

カリキュラム/プログラム

◆オリエンテーション
  1)「笑顔のリーダーに人と情報が集まってくる」とは?
  2)「一時複事の法則」とは?
  3)「知識」を「確信」に変える!
  4)「切替力」で目の前のことに集中して成果を出す!

1.管理職の役割が劇的に変化したことを知る!
  1)モノカルチャーからダイバーシティーへ
  2)選ばれる企業の条件とは?
  3)顧客満足から顧客感動へ

2.事例研究ケーススタディ「管理職失格」
  1)経営も人生も問題解決の連続!
  2)管理職の立ち位置と3つの力
  3)人財を育てる3原則
  4)組織運営を円滑にする「報・連・相」の基本
  5)指示命令と報連相の腕を上げる

3.「仕事の管理」と「人の管理」が管理職の仕事!
  1)目標達成管理(目標設定力)
  2)職場の問題解決(労働時間管理と生産性向上)
  3)チームワークづくり(相互理解・相互信頼の職場づくり)
  4)部下指導・育成(OJT・OFFJT)

4.部下のメンタルヘルス不全はこうして防ぐ!
  1)ラインケアの重要性
  2)観察力、対応力、マネジメント力で防御する
  3)ストレスと生産性の関係(生産性を高めるには)
  4)「ねずみの実験」から学ぶ上司の“段取り力”

5.エリクソンの発達心理学に学ぶ!
  1)年代ごとの成長課題とは?
  2)管理職としての自覚と覚悟

視聴期間/スケジュール

この商品は購入後 14日 以内に視聴を開始してください。
以下の期間でアーカイブ配信を行ないます。
2021/06/28 00:00 提供開始、視聴開始から 14日間 まで

詳細

受講対象者の職種/職位
・管理職、管理職候補の方
身につく知識/スキル
◎今の時代に求められる管理職の役割、組織運営の基本を理解する
◎ダイバーシティとは何か、なぜ重要なのかを理解する
◎管理職に必要なマネジメント知識・スキルを習得する
受講レベル
初~中級者向け
※受講レベルについて
チャットで質問
できません
配布資料
  • 【テキスト】管理職の役割と基本行動.pdf
  • 【資料】事例研究(管理職失格).pdf
修了証の発行
あり
収録日
2021/06/01

講師のプロフィール

講師名
株式会社アタックス・ヒューマン・コンサルティング
代表取締役
中小企業診断士/産業カウンセラー
北村 信貴子 氏
経歴
大手食品メーカー勤務後、株式会社アタックス入社。以来、コンサルタントとして、中堅・中小企業を対象に経営支援業務、人事制度構築支援業務、能力開発・人材育成業務に従事。2009年より、アタックス執行役員に就任。2016年 株式会社アタックス・ヒューマン・コンサルティング代表取締役社長に就任。2017年アタックスグループ パートナー、株式会社アタックス 取締役に就任。
【著書】「図解 いちばんやさしく丁寧に書いた総務・労務・経理の本」(監修)、「後継社長という人生~企業存続 8つの壁を乗り越える」(共著)、「小さな会社の『総務経理』入門」(共著)、「人事制度を動かすのは管理職のあなたです!」(共著)