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接客/接遇/サービス/ホスピタリティ
接客/接遇/サービス/ホスピタリティセミナー 一覧 件数:44
営業講座パック~6回の講座で営業総合力を格段にアップさせる講座
5時間23分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
本講座は営業講座6講座をまとめたパック商品となります。
pcbAr0ob
質問OK すべての方向け [Y] 研修提供OK
90,000 (税込)
相手に伝わる100点のほめ方
22分 視聴期間: 60日 (7日以内に視聴開始)
【管理職・リーダー向け】ほめ方が分からない上司の方も必見!
ivWKyphc
初級者向け []
55,000 (税込)
【売買仲介】不動産売買仲介購入編
14時間1分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
買主様から問い合わせが入った際からクロージングまで、一連の流れを解説します。
pcTmTfcb
質問OK 初級者向け [Y] 研修提供OK
51,700 (税込)
タイプ別コミュニケーション術【入門編・承認編・質問編】
2時間3分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
職場での人間関係改善のポイントは自己理解と相互理解。本講座では、ソーシャルスタイル理論がベースに入門編でタイプ別コミュニケーション術の基礎知識を習得後、タイプ別に効果的な承認と質問のスキルを磨きます。
pcIb8Rv5
質問OK すべての方向け [N]
41,800 (税込)
好感力マネジメント講座 ~承認実践編①~
4時間32分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
伝説のホスト 井上 敬一(いのうえ けいいち)が60ヶ月連続No.1になった「人に好かれ、人を動かす技術」【承認実践編①】を公開いたします!!
ivHcsohc
初~中級者向け [N]
38,500 (税込)
問題社員・クレーマーへの対処法
1時間52分 視聴期間: 14日 (7日以内に視聴開始)
新社会システム総合研究所(SSK)は、1996年12月6日に設立、創業以来20年以上法人向けビジネスセミナーを年間約500回企画開催する情報提供サービスを主な事業としております。
iv4bI0pb
すべての方向け []
33,880 (税込)
実用CS推進力養成講座
3時間42分 視聴期間: 60日 (10日以内に視聴開始)
現場ですぐに使えるCS実践技術を身に着けます!
pcsojPds
初~中級者向け [N]
33,000 (税込) 31,350 (税込)
ホスピタリティ・リーダーシップ講座
2時間37分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
ホスピタリティ・リーダーシップとは、「メンバーの輝きで生産性を最大化するリーダーシップ」です。サービス業の人手不足は深刻化する中で、現場のリーダーがすべきことは、「離職者を出さない」、「今いるメンバーを生かして生産性を最大化する」ことです。このホスピタリティ・リーダーシップ講座は、組織に所属するメンバーを生かして、退職者を出さずに、生産性を最大化する。『お客様にも、メンバーにも熱愛されるリーダーシップ』を、17年間のホテル現場経験、ホスピタリティコンサルタントとして500社を越えるの指導経験を持つ、講師 船坂光弘が机上の空論ではなく、現場の実体験も踏まえながら解説します。
ivwPlndc
すべての方向け []
30,000 (税込)
部下育成実践講座
2時間31分 視聴期間: 30日 (15日以内に視聴開始)
サービス業における人財不足が加速する中で、如何に新人や今居るスタッフを場当たり的ではなく、計画的、効果的に指導できるかは、これからの組織運営において重要なカギを握ります。一方で、サービス業のリーダーにおいては、日々の業務が多忙さから部下育成を軽視したり、具体的な指導方法を学んでいないケースも多く、組織によって、効果的に人が育つ組織と、離職を繰り返す組織の差が出ているのが現状です。本講座は一般的な理論を学ぶのではなく、部下育成の重要性を理解し、実際の現場で生かせる部下指導を5つのステップで体系的に学びます。
ivRPSBHo
中級者向け []
30,000 (税込)
確実に成果を出す!展示会営業(R)セミナー~展示会に出展するなら絶対に見ておいた方がよい!~
1時間59分 視聴期間: 30日 (7日以内に視聴開始)
展示会に出展するなら絶対に見ておいた方がよい!
ivCnKAm8
すべての方向け [N]
30,000 (税込)