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2022/09/30(金) 10:00 ON AIR
“できること”“当たり前”が増えて、聞く・伝えることをおろそかにしていませんか?

社会人経験10年目以上女性社員対象 仕事力を高める“聞く”“伝える”スキル

女性社員の育成に定評がある講師が具体的に解説!
すべての方向け
35,200 (税込)
7時間0分 詳細へ
2022/09/29 18:00 まで
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イベント概要

【本セミナーはSMBCコンサルティングが提供するライブ&見逃し配信セミナーです】

仕事で経験を重ね知識やスキルが向上すると、業務遂行能力が高まります。一方で、経験を重ねる中で得た自身の枠組みや思い込みに捉われてしまい、仕事においてさまざまな弊害をもたらすこともあります。変化の激しい今、経験を重ねた人ほど、必要な情報を収集し客観的に判断する力や多様な人達と適切に意思疎通を図る力を磨き続けることが必要不可欠です。本セミナーでは、それらのベースとなる“聞く”“伝える”スキルについて、自身の現状を見直し女性の特性を理解した上で、仕事に必要な“聞く”“伝える”スキルの向上を図ります。楽しみながら学べる内容となっております。ぜひご参加ください。

※新型コロナウイルス感染症の影響によりセミナー内容が一部変更になる場合があります。

カリキュラム/プログラム

1. 信頼の礎となる「聞く力」
 1)仕事に必要なコミュニケーションとは
 2)経験を積むほどに気をつけよう!
   話を聞かない・聞けない人の特徴
 3)あなたの“聞く”スキル現状チェック
 4)聞く際の留意点

2. 仕事力を高める“聞く”スキル
 1)“聞く”スキルを高めるために必要な視点
 2)聞くスキルを高める
 3)聞き上手は質問上手! 目的に応じた質問の仕方
 4)他者理解を深める聞き方
 5)課題達成に必要な聞き方

3. ケース別“聞く”トレーニング
 1)後輩社員の相談にのる
 2)お客さまのニーズを聞き出す

4. 理解と納得を得る「伝える力」
 1)相手視点で伝えられているか
 2)わかりづらいと思われる女性の伝え方の特徴
 3)あなたの“伝える”スキル現状チェック
 4)伝える際の留意点

5. 仕事力を高める“伝える”スキル
 1)“伝える”スキルを高めるために必要な視点
 2)わかりやすく伝えるための基本ステップ
 3)伝えるスキルを高める
 4)相手の理解を得る伝え方
 5)自分も相手も尊重した表現法を身につける

6. ケース別“伝える”トレーニング
 1)上司を納得に導く提案をする
 2)後輩社員に仕事を教える

視聴期間/スケジュール

以下の期間でライブ配信と見逃し配信がスケジュールされています。
ライブ配信:2022/09/30 10:00 から 2022/09/30 17:00 まで
見逃し配信:2022/10/10 00:00 から 2022/10/17 23:59 まで

詳細

受講対象者の職種/職位
社会人経験10年目以上の女性社員
身につく知識/スキル
・コミュニケーションにおける自身の課題が明らかになる
・周囲の信頼を得る“聞く”スキルが身につく
・相手にわかりやすく“伝える”スキルが身につく
受講レベル
すべての方向け
※受講レベルについて
受講についての補足
■1ID、1名様の受講をお願いいたします。複数名での受講はできません。
■セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合がございます。
チャットで質問
できません
配布資料
セミナーのテキスト・資料は、開催日の2日営業日前の13:00までにアップロードいたします。 Deliveru(デリバル)にログイン後、視聴ページ内にある [資料ダウンロード]をクリックの上、事前に印刷していただくか、ライブ配信当日パソコン等の視聴端末上でご覧の上、ご参加ください。
修了証の発行
あり
提供方法
Deliveru配信

講師のプロフィール

講師名
ALive 代表
キャリアコンサルタント
川北 麻紀 氏
経歴
大学卒業後、インテリア関係の企業にて営業に従事した後、地方自治体の人事課・人材育成課において、業務運営管理システムを開発し業務の効率化を図る傍ら人材育成業務に携わる。その後、人材育成会社の研修講師を経て独立。企業・団体における人材育成の他、女性社員の能力開発研修やビジネススキル研修を実施している。スキルや知識を伝えるだけでなく、それらを真に活用するために必要なマインド面の指導にも重点を置く研修は、自主的な行動変革を促す研修として定評がある。