★配信期間 2020年11月27日(金)11時00分 から 2021年2月27日(土)23時59分 まで
★視聴可能期間 上記のうち、視聴開始から7日間(168時間)
価値観が多様化する中で、考え方や価値観に相違ある相手や、立場やキャリアの違いのある相手と、どのようにコミュニケーションをとったらいいのか。特にネガティブな内容や言いにくいことを伝えることが難しい、という声も耳にします。スキルだけではなく、相手との望ましい向き合い方というマインド面についても触れ、相互信頼をベースにしたコミュニケーションのポイントをお伝えします。
・タテではなくヨコのコミュニケーションとは
・心の中で対等に向き合うには
・言いたい「核」を明確にする
・「WHY」が腹落ちへの第一歩
・同意できなくても「理解」はする
・感情的になるのではなく感情を伝える
・コミュニケーションのゴールを間違えない
【こんな方におすすめ】
・言いにくいことを上手く伝えたい方
・言いたいことをわかりやすく伝えたい方
・部下や後輩を叱ることが上手くできない方