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一般社団法人企業研究会
2025年7月15日開催 ＜別日の開催あり＞日程の一覧を見る

新任管理職のための「問題社員への具体的対応と指導法」入門

問題社員を覚醒させるために有効な諸対応を解説します。
質問OK 初～中級者向け 別日程あり
別の日程を選択
19,800 円(税込)
販売終了
複数名でのお申込みについて
1時間14分 詳細へ
終了
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視聴期間/スケジュール

以下の期間でライブ配信と見逃し配信がスケジュールされています。
ライブ配信：2025/07/15 11:45 に終了
見逃し配信：2025/07/16 00:00 から 2025/07/23 23:59 まで
このセミナーは別の日程またはアーカイブ配信を選択することもできます。
• 2025年8月25日 選択する
• 2025年9月29日 選択する
• 2025年10月29日 選択する
• 2025年11月27日 選択する
• 2025年12月24日 選択する
• 2026年1月29日 選択する
• 2031年1月1日まで 選択する
別の日程をリクエストする(5名以上)

イベント概要

あなたの会社に職務怠慢や能力不足、社内での人間関係トラブルなど次々と問題を引き起こすような社員がいる場合、こうした社員に対して最終的には退職を促すことになるかもしれませんが、まずは当人と話し合いコーチングしていくことで業務に対する態度の向上や能力アップを目指すことが必要です。

本セミナーでは、法律等を踏まえた退職を促す対応を取るよりも前に問題社員を覚醒させるために有効な諸対応についてワークを交えながら平易に解説します。

本セミナーは事前に録画された映像をライブ配信するライブフィールセミナーです。
※ライブ配信する情報は収録日時点のものです。
※ライブフィールセミナーについてはこちらをご覧ください。

カリキュラム/プログラム

１.問題社員とは何か
（１）問題社員の定義
（２）なぜ問題社員が存在するのか
（３）問題社員への対応

２.問題社員の代表的な特徴
（１）職務怠慢　　　　　　【個人ワーク／解説】
（２）著しい能力不足　　　【個人ワーク／解説】
（３）過剰に権利を主張する【個人ワーク／解説】
（４）社内の秩序を乱す　　【個人ワーク／解説】

３.問題社員への具体的対応
（１）パワハラ認定を防ぐ
・パワハラとは
・留意すべき内容
（２）記憶より記録（エビデンスを残す）
・指導記録を作成
・1on1ミーティングは記録係を同席させる（証人）
（３）指示・命令は書面で伝達
・仕事発注シートの活用
・伝達後の中間確認
（４）仕事発注シートの作成【個人ワーク】

４.問題社員への個別指導（ティーチングとコーチング）
（１）旧日本海軍の部下指導法「山本　五十六（いそろく）元帥の指導法」
（２）褒めて伸ばす（ピグマリオン効果）
（３）重要なのは自己肯定感を高めること
（４）ティーチングとコーチングの違い
（５）コーチングの３つの基本スキル
　　①傾聴力を高める
　　　・傾聴とは何か
　　　・傾聴の7つのポイント
　　②承認力を高める
　　　・受け入れる
　　　・価値観の違いを認める
　　　・良い所を見つけて褒める
　　③質問力を高める
　　　・クローズド・クエスチョン（閉鎖質問）
　　　・オープン・クエスチョン（拡大質問）
　　　・過去質問
　　　・未来質問
（６）二段階式指導法（ティーチングとコーチングの合わせ技）

５.問題社員への個別指導後の対応
（１）通常の業務指導
（２）経過観察
（３）自主退職を促す退職勧奨

詳細

受講レベル
初～中級者向け
※受講レベルについて
受講についての補足
本セミナーは、事前収録した動画をライブで配信していおります。
そのため、ライブ配信では講義の中で「動画を止めて考えてください、演習（ワーク）を行ってください」
など講師が発言しますが、途中で止めないで、続けてご視聴ください。

見逃し受講では、動画を途中でとめることや繰り返し受講することも可能です。
質問方法
メールで質問できます
配布資料
  • 問題社員への対応と指導方法テキスト.pdf
※資料がある場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
修了証の発行
なし
※「あり」の場合、動画の視聴ページからダウンロードができます。
※視聴期間の終了後はダウンロードできなくなります。
収録日
2023/04/12
提供方法
Deliveru配信

講師のプロフィール

講師名
合同会社ヒューマンパワーリサーチ　 森真一　氏
経歴
【略歴】
人材教育コンサルタント。講演家
３万人超の不良債権客に接してきた経験を通じて培った「交渉力・説得力・コーチング力・プレゼンテーション力」等、あらゆるビジネスパーソンに有益なスキルをわかりやすく解説する説明のプロフェッショナル。
1963年埼玉県生まれ。1983年プロミス㈱（現SMBCコンシューマーファイナンス㈱）入社。常にトップクラスの業績を残す。その後、㈱モビット（現SMBCモビット）、プロミス㈱本社、パル債権回収㈱（現アビリオ債権回収㈱）などで要職を経験し独立。
全国の経済団体・企業等で講演実績多数。最大の強みは、中小企業の経営者から大企業のビジネスパーソンまでを対象とした「オンリーワンのセミナーコンテンツ」を感動的なわかりやすさで提供できること。

【保有資格】
日本プロフェショナル・キャリア・カウンセラー協会認定「エグゼクティブコーチ」
日本プレゼンテーション協会認定「プロ講師」
宅地建物取引主任者
貸金業務取扱主任者
銀行業務検定試験財務３級
東京商工会議所ビジネスマネジャー検定合格
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