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医療・介護事業向け【事例に基づく超実践!パワハラ対策法】

「心の時代」と言われるようになり久しいですが、令和に入り益々その傾向は強まるでしょう。法律では捉えきれない人の心の動きや指導方法も含め、現場職員を管理する立場の方がすぐに使える形でご提供します。
すべての方向け
12,000 (税込)
販売終了
4時間3分 詳細へ
終了
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イベント概要

昨年11月、厚生労働省は職場のパワーハラスメント(パワハラ)の防止措置を企業に義務付けるため法整備する方針を示しました。慢性的な人手不足の中で、パワハラを理由とするトラブルや退職は何としても避けなければなりません。

一口にパワハラと言っても、その現象や原因、深刻度はケースごとに全く異なります。

そうした個別事情を見ずに「パワハラをする人間を排除すればよい」等と短絡的に判断・行動しては危険です。

人間関係や背景事情を幅広く正確に捉えなければ、 真の原因と解決策は見えてきません。

本講座では、医療・介護の現場で生じるパワハラ問題にフォーカスし、事例を基に実践的対応方法をご教示します。

カリキュラム/プログラム

第一講 パワハラの定義、成立事例
厚生労働省の通知より
実際の裁判事例に学ぶパワハラ成立ケース
パワハラを放置するとどうなるか
パワハラに準ずるケース:モラハラ

第二講 問題のある職員指導法と心得
先手で教える労務関係上の権利と義務
解雇は最後の手段
カッとなったら負け
記録、録音で証拠を残す

第三講 タイプ別対処法
A スタンダート:明らかにパワハラをしている職員への対処法
B 問題職員によるパワハラ被害の申立
C 同僚間の喧嘩

第四講 やってみようパワハラ問題対応
グループごとに上司・部下の立場を演じ、対応方法をシミュレート

視聴期間/スケジュール

以下の期間でライブ配信と見逃し配信がスケジュールされています。
ライブ配信 : 2019/09/12 18:30 に終了
見逃し配信 : 2019/09/18 12:00 から2020/03/31 00:00 まで

詳細

受講対象者の職種/職位
医療・介護事業所 経営者
人事・労務担当者
身につく知識/スキル
パワハラ防止義務化の概要解説
医療・介護の現場で生じるパワハラ事例を基に実践的対応方法の理解
受講レベル
すべての方向け
※受講レベルについて
受講についての補足
■お手持ちのパソコン・スマートフォンから「簡単受講」

<特典>
・開催当日のライブ中継と「見逃し受講」1ヶ月がパックになっています。(2019/9/19~2019/10/18)
・受講期間は、質問をすることができます。下記メールアドレスへご質問ください。
 【C-SR事務局】info@c-sr.jp
 (個別相談にはお答えできない場合もございます。)
・「講座テキスト」もPDFでご提供いたします。

<ご注意>
※受講にあたり、動画視聴環境をご確認のうえお申し込みください。 
 ⇒https://deliveru.jp/faq/#Q7

※テスト視聴サイトで映像・音声が視聴可能かご確認ください。
 ⇒https://deliveru.jp/pretest5/
 ID:livetest55 PW:livetest55
チャットで質問
できません
修了証の発行
なし

講師のプロフィール

講師名
医療介護経営研究会(C-SR)法律顧問
介護・福祉系法律事務所 おかげさま
代表 
外岡 潤 弁護士
経歴
平成21年に介護・福祉の現場におけるトラブル解決に特化した事務所を開設、現在に至る。
学生時代に始めた手品「和妻」と、現在も習っている日舞を組み合わせたボランティアショーを、各施設を回りご利用者向けに披露している。
トラブルを対話によって平和的に解決する技術「メディエーション」を研究・実践している。
セミナー・講演などで専門的な話を分かりやすく、楽しく説明することが得意。
特に介護トラブルの回避に関するセミナーは独自の経験と論理に基づいており定評がある。

【主な著書・論文】
2018年5月「介護を巡る紛争の特徴と対応策」(「法の支配」一般財団法人 日本法律家協会)
2018年3月「利用者・家族・スタッフ別にポイント解説!裁判例から学ぶ介護事故対応」(第一法規)
2017年9月「知らなかったはもう許されない個人情報保護法○と×」(メディカ出版)
2017年3月「どうなる!?どうする!?社会福祉法人の運営とリスク管理」(中央経済社)
2016年2月「新社会人に贈る護身術としての法律講座 社会の荒波を乗り切る5つの奥義」 (ベストセレクト)
2015年8月「介護職員のためのリスクマネジメント養成講座」(レクシスネクシス・ジャパン)
2015年5月「介護職のための法律基礎講座」(メディカ出版)
2015年1月「介護トラブル相談必携」(民事法研究会)
2014年1月「トラブル対処法~外岡流3つの掟」(メディカ出版)

【事務所ホームページ】 https://kaigo-trouble.com/ 
            https://okagesama.jp/